hnkatelier.com olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu sayfa, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde ya da bir form doldurduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Site içi gezinme ve işlem geçmişi

2. Bilgilerinizin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanyalar, duyurular ve haber bültenleri gönderimi (izin verilmişse)
• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve belirli özellikleri sağlamak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler:

• Oturum bilgilerinizin korunmasını sağlar
• Tercihlerinizi hatırlar
• Ziyaret analizleri için kullanılır

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bu, bazı site işlevlerinin sınırlı çalışmasına neden olabilir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme sistemleri ve kargo firmaları gibi iş ortaklarımızla, sadece hizmetin gerçekleşmesi için gerekli bilgiler paylaşılır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, güvenli sunucularda ve şifrelenmiş bağlantılarla saklanmaktadır. Gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gizliliğiniz korunur.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Bilgi talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini talep etme
• İşlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.